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Resultados de la búsqueda
1.
Las reclamaciones en bazares y en ventas por internet se disparan
El cliente siempre lleva la razón o, al menos, así se ha popularizado lo que sería la biblia de la empresa en la atención a su público. Para los demás casos, en los que surgen conflictos en la compra del producto o servicio adquirido y no se llega a un entendimiento con el vendedor, queda la hoja de reclamaciones.
2.
Redes sociales: ¿Exaltación o devaluación de la amistad?
Las redes sociales se han convertido en un próspero negocio, en un filón para las técnicas de marketing y en un instrumento de entretenimiento para millones de usuarios. Pero, ¿qué queda de su esencia inicial, la de convertir el mundo en un lugar sin barreras para la amistad?
3.
Una nueva guía de diseño web quiere disparar el acceso a Internet
El Consorcio World Wide Web (W3W) se dedica a crear estándares para el desarrollo de Internet, como es el caso de las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG, en sus siglas en inglés), que fijan las "normas" para el diseño de los portales y sitios de la red. El W3W ha creado un nuevo estándar WCAG, subtitulado 2.0, que está enfocado a hacer más sencilla la navegación. El objetivo es que las personas con discapacidad y de edad avanzada no encuentren dificultades para moverse por Internet y, así, aumentar el acceso.
4.
El sector de las 'telecos' desacelera su crecimiento y eleva un 1,4% sus ingresos en el tercer trimestre
El sector de las telecomunicaciones cerró el tercer trimestre del año con unos ingresos de 10.636,14 millones de euros, lo que representa un incremento del 1,4% con respecto al mismo periodo de 2007, cuando creció a un ritmo del 4,1%, según se desprende del último informe trimestral de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT).
5.
La portabilidad en telefonía fija se duplicó en el mes de octubre, según la CMT
La portabilidad en telefonía fija se duplicó en el mes de octubre, alcanzando el segundo mejor registro del año, hasta situar los cambios de operador en 106.548 líneas, un 58,7% más que en el mismo periodo del año anterior, ha informado hoy la Comisión Nacional del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT).
6.
Kindle vende 250.000 unidades tras su primer año de vida
Está agotado. El Kindle de Amazon no lo tenía fácil y, de hecho, aún tendrá que pasar mucho tiempo para que el libro electrónico se consolide, pero los resultados son muy buenos. Ha pasado aproximadamente un año desde que se pusiera a la venta y acumula unas ventas de 250.000 unidades. Sin embargo, más que las ventas del propio dispositivo en sí, el gran éxito de Amazon se refleja en las descargas de libros virtuales, que suponen el 10 por ciento de las ventas totales de libros.
7.
El Instituto Cervantes, RTVE y La Rioja presentan un curso de español por Internet con tecnología 2.0
El Instituto Cervantes, la Corporación Radio Televisión Española y el Gobierno de La Rioja presentaron hoy el curso de español 'Hola, ¿qué tal?', un proyecto innovador para enseñar la lengua española a través de la televisión y de Internet, con tecnología 2.0.
8.
El Senado vuelve al debate sobre el canon digital
El debate sobre el canon digital ha vuelto hoy al Senado con la aprobación de una moción, apoyada por todos los grupos parlamentarios menos el PSOE, que pide al Ministerio de Cultura que presente en el Parlamento un informe anual sobre las entidades de gestión y la distribución de lo que recaudan.
9.
El Premio Nacional Joven Empresario 2008 galardona a Neo Metrics
Esta consultora especializada en soluciones analíticas ha recibido el Premio Nacional Joven Empresario 2008 en la modalidad de Innovación, en un acto celebrado anoche en la Ciudad de la Luz de Alicante y que estuvo presidido por los Príncipes de Asturias. Este galardón, concedido por la Confederación Española de Asociaciones de Jóvenes Empresarios, busca reconocer y premiar la labor y el éxito de los empresarios españoles, valorando el esfuerzo, la imaginación y el conjunto de atributos que llevan a que una empresa sea competitiva.
10.
Google y Yahoo recortan su acuerdo publicitario
Parecía que los gigantes de Internet, Yahoo y Google, no llegarían a un acuerdo con su colaboración en materia publicitaria, la vía por la que ambos obtienen sus ingresos. Tras problemas en las negociaciones, finalmente parece que llegarán a un acuerdo, aunque en unos términos bastante más discretos de los que se contemplaban en un primer momento.
11.
El teletrabajo como "oportunidad" para la inserción laboral de los discapacitados
La Asociación Española de Expertos en Centros de Contacto con Clientes (AEECCC) y la Fundación Integralia de DKV Seguros, presentaron hoy los resultados de Discatel, un proyecto impulsado en 2006 sobre teletrabajo y discapacidad que cuenta con el apoyo de varias entidades sin ánimo de lucro y del Real Patronato sobre Discapacidad. Los responsables del proyecto plantean que el teletrabajo en los centros de atención telefónica es una "oportunidad" para la inserción laboral de las personas con discapacidad.
12.
Nuevas tecnologías para mejorar la atención a personas mayores
El Hospital murciano de Almansa participa en un proyecto de investigación -Alz-Avanza- que pretende crear una Plataforma de Servicios Avanzados sobre Dispositivos Móviles que permita aumentar la autonomía de personas mayores con discapacidad y dependencia.
13.
Los ciudadanos tienen ya una Oficina Virtual de Reclamaciones sobre las Mutuas
Las Mutuas de Accidentes de Trabajo y Enfermedad Profesional y la Dirección General de Ordenación de la Seguridad Social han creado una Oficina Virtual de Reclamaciones, que funciona desde el 13 de octubre, a la que cualquier ciudadano puede acceder a través de la web de la Seguridad Social.
14.
La AEC e Industria apuestan por un modelo español de externalización tecnológica
La Asociación Española de Empresas de Consultoría (AEC) y la Sociedad Estatal para la Promoción y Atracción de Inversiones Exteriores, 'Invest in Spain', dependiente del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, presentaron hoy el modelo 'Value Shore' de outsourcing o externalización tecnológica.
15.
Extremadura y Andalucía desarrollan un sistema de gestión bibliotecaria basado en software libre
Este sistema, además de las ventajas propias del software libre, permite integrar en un único catálogo todos los títulos existentes en las bibliotecas y agencias de lectura públicas de un territorio, así como todos los usuarios, de manera que cada ciudadano sabe en todo momento a dónde dirigirse para conseguir el libro que desea y no tiene problema para hacerlo al estar registrado en el archivo conjunto.
16.
La feria del libro de Fráncfort estuvo marcada por la digitalización
La Feria del Libro de Fráncfort concluye hoy una edición marcada por la discusión sobre las consecuencias de la digitalización para el mundo del libro y el debate acerca de los posibles efectos de la crisis económica para el sector editorial.
17.
El comercio electrónico creció un 52% en el primer trimestre de 2008
En España ha generado un volumen de negocio de 1.929,9 millones de euros en el primer trimestre del año, lo que se traduce en un crecimiento del 52% respecto al mismo periodo de 2007, según el informe publicado hoy por la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT).
18.
Logroño Vivo estrena portal e incluye un buscador de comercios
La página web de Logroño Vivo, www.logronovivo.com incluye, además de los objetivos y la razón de ser de la entidad, toda la información de sus más de mil asociados -con datos de interés y la posibilidad de formar parte de sus asociaciones-, las actividades que el comercio y la hostelería de la ciudad llevan a cabo, su bolsa de trabajo, información para los medios de comunicación, enlaces de interés, etc.
19.
El programa interactivo 'Forumclinic' para cáncer mama, cardiopatías y depresión
El Hospital Clínic de Barcelona y la Fundación BBVA presentaron hoy los nuevos contenidos del programa interactivo "Forumclínic" dedicados a mejorar la calidad de vida de los pacientes con cáncer de mama, riesgo cardiovascular y depresión.
20.
Nace Euskarabidea, la web con información sobre el euskera en Navarra
El director gerente de este proyecto, Xabier Azanza, y el director del Servicio de Asesoramiento e Investigación del Vascuence de esta institución, Rubén Fuertes, presentaron este jueves su página web www.euskarabidea.
4.
VOCENTO 2006 | hoytecnologia.com