Más de 8.000 quejas por internet en 48 horas ante Air Berlin por su negativa a potenciar el catalán

En un comunicado, la organización señaló que el martes por la tarde puso en marcha una web, www.plataforma-lengua.cat/airberlin, todavía activa, a través de la cual se puede emitir una queja personalizada a la dirección de la compañía aérea. Esta iniciativa se inició como reacción a las declaraciones que el director general de la empresa, Joachim Hunold, expresó en la revista de la compañía en la que "despreciaba la lengua catalana y se burlaba de los catalanes".

La Plataforma también valoró de forma positiva el cambio de posicionamiento que la compañía ha mantenido en las últimas horas y las recientes manifestaciones del director de Air Berlin en España y Portugal, Alvaro Middelmann, en el sentido de que introducirá "algún día" el catalán en sus servicios. No obstante, desde la organización reclamaron a la compañía aérea "más concreción" para que estas pretensiones no se queden "sólo en palabras".

En este sentido, consideraron estas manifestaciones como un "nuevo éxito de la ciudadanía", que ha vuelto a movilizarse "masivamente" para rechazar unas declaraciones que la Plataforma "rozan la xenofobia". Una prueba de ello, según la entidad, es que a las más de 8.000 quejas expresadas a través de la web de la Plataforma hace falta sumar numerosas iniciativas personalizadas de ciudadanos que han protestado a título individual y otras iniciativas de la sociedad civil que a través de varias entidades también se han pronunciado, como las cerca de 7.000 quejas recogidas a través de la web de 'e-criteri' o las más de mil realizadas a través de la Obra Cultural Balear.

También la Plataforma ha enviado una carta a Air Berlin pidiendo una rectificación "urgente" y que incluya el catalán en sus servicios, y como prueba de buena voluntad, que empiece por la traducción, también en catalán, de su página web antes de que se acabe el año. En la carta, la organización comunica a la aerolínea que en las próximas semanas le enviará un documento precisando cuáles son los mínimos requeribles para incorporar el catalán en su compañía.

También recomienda en ella pautas de actuación a fin de mejorar el servicio a los consumidores del ámbito lingüístico catalán. Además, en la carta, la organización pide a Air Berlin que por respeto a la lengua catalana y a sus conciudadanos retire de sus puntos de distribución el último número de la revista Air Berlin Magazine.

También se han enviado misivas al presidente de la Generalitat de Catalunya, José Montilla, al presidente del Govern, Francesc Antich, y al Síndic de Comptes de Catalunya, Rafael Ribó, donde se reclama a los tres que tomen medidas para "evitar que estos hechos se repitan".

La Plataforma por la Lengua consideró que Air Berlin es una anomalía dentro del sector con respecto a un "mínimo respeto" por la lengua catalana. Así, recordó que hay varias compañías que tienen vuelos en Alemania y que, aun cuando "no utilizan de manera suficiente" la lengua catalana en la empresa, sí que la tienen presente, por ejemplo, en su página web, como son los casos de Clickair, Ryanair, Easyjet y Spanair.