FACUA denuncia a ONO por hacer una publicidad "engañosa y desleal"

yo nunca he contratado ono pero voy a hacer algo para contribuir a esas quejas que he tenido ocasion de leer. Procurare no contratar nunca esta recua de estafadores aunqe para mi son todas las compañias telefonicas pero bueno dado lo que he leido comprendo la indignacion del ciudadano que al final es la unica verdad que esiste gracias por estos post

HOLA, A MI ME HAN TIMADO TAMBIEN CON LO DEL PEN, LO HE DEVUELTO, ME HAN CARGADO 110? POR LA CARA, Y ENCIMA ME DICEN QUE ESTABA INUTILIZABLE. ESTOY SIN PEN Y SIN DINERO, ¿¿QUÉ HAGO??

Si les mandan un paquete de Ono diciendo que por cliente preferente le mandan un pendrive, no lo recojan es un servicio de inrternet sin cables que quieren imponer por huevos yo no lo solicité lo devolvi sin abrir y encima me penalizan.No he visto en mi vida cosa igual. Con tanta denuncia ya deberían estar en Meco2.

A demas del juicio que tiene en Barcelona son unos farsantes cuando te dicen que vas a mantener los productos que as contratado y luego van y hacen los que le sale de las narices y lo digo de verdad porque me ha pasado el mes pasado con los de ono y luego no se hacen responsables lo que hacen y siempre te dicen que ellos no han sido y te encuentras con que no tienes numero de telefono porque te lo han cortado sin decirte nada y ni siquieran te avisan de lo que han echo y te tienes que quedar con el que te dan por narices y si dices algo eres mala y te pasan de una operadora a otra o si no te pasan de un departameto a otro o te dejan en espera . Lo mejor es cambiarse de operadora y dejarlos sin ningun cliente haver si aprenden de una vez por todas.

yo tengo procono y me va muy bien la verda y bastante economico

Bueno, pues yo no me he dado de baja aún porque estoy tramitando el alta con otra compañía, creo q te hacen una portabilidad o algo así. Yo tenía internet a 12 MB y pagaba con TV y teléfono 70 euros al mes + IVA +Deco, estaba contenta porque me iba bien e internet lo teníamos para trabajo. Un día me llamó un comercial y me dijo que me pasaba a 50 MB sin coste alguno por ¿fidelización?, el caso que tragué y contraté a parte un Router Wi-Fi que pagaba yo por 30 euros. Pues bien, del router me cobraron 60 y aparte me subieron 5 euros más al mes, con lo que pasaba a pagar 75 + IVA + Deco, fue un timo, no sé que han ganado, pero yo lo tengo claro, he llamado y me dicen q esa oferta no me la pueden dar y que no pueden hacer nada, que trago o trago. Pues no señores, no trago, yo no pedí nada, me llamaron ellos, mi factura asciende a 95-100 euros mensuales y me niego a pagar más. Conclusión, después de 8 años pagando unas facturas astronómicas me voy a dar de baja, eso sí, no he dejado de pagar nada, ya que si no lo pagas, pierdes el derecho a reclamación (ojo con esto). Y respecto al Deco, estoy dispuesta a pagar un mensajero y devolverles hasta el Router que he pagado, no quiero que estos ladrones puedan tener ni un solo argumento para defenderse. Un saludo.

son más que trincones se les esta bien te informan mal. o me di de baja y me mandaron una carta para entregar el aparato por correo a lo que me niego o agencia La agencia te dice que no ellos siguen reclamando y te amenazan con 300 �el aparato lo tienes que desmontar tu llamas y pasan unos IMPRESENTABLES

ONO manipula el servicio. Pone el canal de Tele5 en NUESTRO decodificador para aumentar los valores de audiencia de Tele5. Llevo varias semanas observando esta práctica ilegal. Al principio creía que lo ponía sin querer, pero no, se pone "solo" Ya sabéis a qué ateneros cuando veáis los índices de audiencia.

A mi me engañaron totalmente, me di de baja y me pidieron la devolucion del deco, me mandaron una bolsa, lso llame por que no entraba la caja negra y la que me atendio em dijo que no hacia falta eso, que soloe l deco lo mande y despues me cobraron 108 euros... llame y me dijeron que era por la caja negra!!!!! engaño total!!!

QUIERO DENUNCIAR A ESTO ESTAFADORES DE ONO,ALGUIEN ME PUEDE DECIR DONDE SE PUEDE DENUCIAR PORQUE SI NO, VAN A HACER SUFRIR CADA DIA MAS USUARIO Y NO HAY DERECHO PARA QUE ESTA PANDILLA DE ESTAFADORES QUE SIGAN TRIUMFANDO COMO "BUENOS"!!! NUNCA EN MI VIDA NO HE VISTO TANTA FALTA DE RESPONSABILIDAD DE PARTE DE UN EMPLEADO,LAS OPERADORAS Y LOS TECNICOS SON UNOS MENTIROSOS MUY MAL PREPARADOS,QUE SE VAYAN A VENDER PATATAS !!!!!