Infoe.es presenta infocaller, "la telefonista virtual perfecta"

Infocaller se contrata y configura desde Internet, y  a los pocos minutos el usuario puede tener a su disposición un call center automático para dar información, recibir pedidos o encaminar las llamadas a las personas o departamentos que atenderán las llamadas personalmente.

Las llamadas recibidas en el número infocaller se pueden filtrar según la fecha y hora en que se reciben o  según el número llamante desde el que se originan. Esto permite personalizar el tratamiento de las llamadas y optimizar sus recursos. 

Además, permite crear reglas para las llamadas recibidas durante el horario de atención, durante días festivos o en fechas y horas concretas. El usuario también puede determinar qué hacer con las llamadas recibidas desde números concretos.

Infocaller puede emitir locuciones grabadas o habladas con nuestras voces virtuales. Puede ofrecer menús interactivos para que el llamante elija mediante la marcación de su teléfono. También puede solicitar y grabar datos, enviar mensajes de aviso por sms o email y desviar las llamadas recibidas a números o grupos de números.

 Si se requiere, las llamadas pueden ser grabadas.  Toda la actividad de las llamadas recibidas queda registrada y la puedes consultar en cualquier momento en nuestra página web.Y todo de manera totalmente virtual.

Infocaller es un servicio de Infoestructura fundado en 1.989.  El servicio Infofax de Infoestructura es líder español en servicios de fax por internet, con más de 30.000 líneas activadas a profesionales y empresas de toda dimensión.