La división española de Skype ha confirmado que su servicio está
experimentando algunos fallos que están impidiendo a parte de los
usuarios acceder al servicio. Desde Skype han asegurado que trabajan
para solucionar los problemas y que "una actualización automática saldrá
en breve". Hasta que la actualización se lance, la compañía ha puesto a
disposición de los usuarios una serie de instrucciones para solucionar
la incidencia.
Desde Skype no han precisado cuales son los problemas que están
sufriendo sus servicios ni a cuantos usuarios afectan. La compañía ha
utilizado la cuenta de Twitter de Skype España para confirmar las
incidencias e informar a los usuarios sobre los trabajos que se están
realizando.
En un primer 'tuit', la compañía de VoIP, recientemente adquirida
por Microsoft, ha comentado: "Para los que estéis teniendo problemas al
entrar en Skype, en unos minutos tendremos información para que podáis
solucionarlo". Por el momento no se ha confirmado qué tipo de fallos se
están produciendo, pero todo apunta a que una parte de los usuarios no
puede iniciar sesión en el servicio.
En el segundo 'tuit' publicado por Skype España, que ha aparecido
en Twitter a las 15.15, la compañía ha confirmado que sus técnicos están
trabajando para solucionar la incidencia. "Estamos trabajando en el
problema que está afectando a solo un pequeño número de usuarios. Una
actualización automática saldrá en breve".
El último comentario de Skype, de las 15.25, enlaza con una página
de la compañía en la que se dan a los usuarios una serie de
instrucciones, varían según su sistema operativo, para solucionar los
problemas hasta que se lance la actualización automática.
Enlaces de Interés:
- Twitter de Skype (http://twitter.com/#!/skypeespanol).







