La Universidad de La Rioja, primera en el ranking nacional de calidad de correo electrónico

El Servicio Informático de la UR ha conseguido para la Universidad de la Rioja el certificado con la máxima puntuación (2.675 puntos, Nivel Avanzado en su Servicio de Correo Electrónico) que confirma la calidad del servicio de correo electrónico de esta institución.

El objeto de la iniciativa RACEv2 es promover mejores recomendaciones y prácticas para diseñar, configurar y gestionar un servicio de correo-e desde el punto de vista de la calidad del servicio ofrecido tanto a los usuarios locales de una organización, como al resto de entidades con las que se intercambian correos electrónicos, lo que se traduce en el nivel de madurez que ha alcanzado el servicio en la UR.

Estas recomendaciones se estructuran en criterios de calidad, clasificados según su ámbito de aplicación y asignados a diferentes niveles, que permiten medir la calidad del Servicio de Correo Electrónico de una organización, así como promover la mejora del mismo.

En total se evalúan 31 criterios sobre aspectos tan variados como los sistemas de almacenamiento y garantía de disponibilidad, infraestructuras que soportan el servicio, la seguridad de las comunicaciones como autenticación y cifrado en recepción y envío o las medidas de protección ante contenidos maliciosos, así como otros servicios de valor añadido; cada uno de los criterios puede otorgar una puntuación variable entre 0 y 100 según criterios y su nivel de cumplimiento.