Un 14% de los hogares compran ya productos de gran consumo por Internet

"El comprador es más experto, inteligente y racional, ha evolucionado con su entorno y se ha adaptado a las nuevas circunstancias", opina Eva Linares, representante de la empresa de investigación de mercados Kantar Worldpanel, que presentó este martes un estudio sobre las nuevas maneras de comprar del consumidor actual y sus prioridades.

Aunque en términos de volumen el consumo se mantiene, un nuevo concepto de consumidor que planifica más sus compras para ajustarse al presupuesto y que intenta ahorrar explica que los mercados se hayan degradado en valor. Así, entre julio de 2009 y junio de 2010, respecto al mismo periodo del año anterior, los mercados de gran consumo de alimentación contuvieron su caída en volumen (un -0,5%), pero perdieron un 2,9% en valor.

Y es que el consumidor del siglo XXI se caracteriza por otros perfiles. Así, ha surgido con fuerza el comprador 'on line', Un 14,2% de los hogares han comprado productos de gran consumo por Internet en el último año, lo que supone 1,5 puntos más que el año precedente. Los e-consumidores que adquieren los productos por la red se gastan un 6% más que el hogar medio que utiliza los canales de compra tradicionales.

El cambio de ciclo económico explica que cada vez sean más las personas que buscan productos en oferta y comparan precios.

Según el estudio, un 47% de los hogares buscan promociones y un 54% los precios más baratos en alimentación. Una circunstancia llamativa es que "el impacto de la publicidad en las compras se reduce", apostilló Linares. El informe destaca que la publicidad tradicional es cuestionada por las amas de casa, como lo demuestra que el 52% piensan que "la mayoría de la publicidad es engañosa".