La mayoría de las marcas españolas no aprovechan internet, según experto

Stalman se ha pronunciado en este sentido en su conferencia "Branding e identidad digital", dentro de la primera jornada del VI Foro de Marketing Digital que organiza el Club de Marketing de La Rioja en Logroño.

Para este experto, el valor de una marca reside en la confianza que genera y en su reputación.

"En el mundo 2.0 las marcas están visibles y expuestas a las opiniones de la gente las 24 horas del día, los siete días de la semana y los 365 días del año, de manera que construir su reputación de una forma coherente y consistente es lo que les proporciona el éxito", ha asegurado.

En su opinión, "internet ya no es un opción, es una herramienta clave en el desarrollo y construcción de la identidad de una marca", ha precisado.

En este sentido, a juicio de Stalman, "las redes sociales se han convertido en una referencia para las campañas a la hora de analizar el resultado de un producto o una marca y conocer la satisfacción de los consumidores. Hay muchos que se atreven incluso, a hablar de las redes sociales como el nuevo cuarto poder".

Durante su intervención, ha resaltado el papel clave que tendrán los dispositivos móviles en el futuro y el "espectacular" crecimiento que tiene el uso de internet a través de esta tecnología, que va camino de convertirse en el principal soporte para el uso de redes sociales.

"Buena muestra de ello -ha explicado Stalman-, es que según datos proporcionados por Facebook, 150 de sus 650 millones de usuarios se conectan al portal a través del móvil y son el doble de activos que los que lo hacen con un ordenador".

Por su parte, "Twitter estima que el 46% de sus 200 millones de usuarios tuitean a través del móvil cada día", ha precisado.

También ha recalcado que el diseño sigue siendo un elemento diferenciador de las marcas, que, además, "necesitan encontrar rápidamente el tiempo y el espacio adecuado para conversar con sus consumidores y que ellos les incorporen a sus vidas, sin dejar de lado la coherencia, la constancia y, sobre todo, la confianza".

Cato Partners, cuya sede central para Europa se encuentra en Madrid, desde la que se desarrollan proyectos para más de 10 países, es una cinco más importantes de identidad corporativa y diseño y está presente en cuatro continentes.