FACUA urge al Gobierno central y a once CCAA a que sancionen ya a Ryanair

El portavoz de FACUA, Rubén Sánchez, aseguró en una conferencia de prensa que Ryanair "debe de ser multada ya" por esta actitud, que calificó de "amenaza de fraude" y de "atentado contra los consumidores".

Sánchez deploró la falta de reacción del Ministerio de Fomento y de los gobiernos de las once comunidades autónomas donde opera Ryanair ante la "actitud unilateral" de esta compañía aérea y advertió de que la negativa a aceptar los billetes "legales" comprados a través de empresas de viajes supone "un primer paso para futuros fraudes" y un desafío a las autoridades.

Recordó que Ryanair es la compañía aérea que más demandas acumula de FACUA por actuaciones "ilegales" como cobrar al pasajero por embarcar o por facturar maletas, por ofrecer precios "engañosos" en internet o por imponer a sus clientes seguros "poco transparentes y predeterminados".

En su opinión, las "irregularidades" de Ryanair se engloban en las numerosas "anomalías" del sector aéreo, por lo que pidió a la ministra de Fomento, Magdalena Álvarez, que "tome cartas en el asunto cuanto antes" y frene la desprotección de los pasajeros.

Sánchez aseguró que numerosos pasajeros sufren continuos abusos de las compañías aéreas, entre las que citó el caso de Iberia, que adjudica muchos retrasos y cancelaciones de vuelos a inexistentes problemas de tráfico aéreo, y denunció que las reclamaciones de los usuarios "tardan meses e incluso años en ser contestadas" por la inoperancia de Fomento.

Por último, el portavoz de FACUA desaconsejó a los usuarios que vuelven con Ryanair y recomendó a aquellos a quienes se les rechazan sus billetes que reclamen a esta aerolínea los gastos derivados de coger otro avión a comprar otro pasaje.